解決中型單店復(fù)雜的活動(dòng)套餐設(shè)置以及客情維護(hù)難的問(wèn)題,為門店提供不同會(huì)員卡類型靈活的套餐設(shè)置促進(jìn)顧客消費(fèi),根據(jù)不同客戶人群提供精準(zhǔn)快捷的回訪,降低門店維護(hù)成本,提升售后服務(wù)。
獲取試用
為了促進(jìn)會(huì)員到店消費(fèi),需要針對(duì)不同卡類型的會(huì)員推出不同的活動(dòng),但是設(shè)置活動(dòng)套餐對(duì)顧客進(jìn)行銷售,會(huì)員的購(gòu)買記錄、核銷、各個(gè)活動(dòng)套餐的銷售情況,成了一個(gè)令人頭疼的地方。
完善的套餐功能,滿足門店對(duì)各種活動(dòng)套餐的設(shè)置需求;在系統(tǒng)設(shè)置好的活動(dòng)套餐,會(huì)員購(gòu)買后形成次卡,可直接在買單時(shí)進(jìn)行核銷。隨時(shí)查看會(huì)員套餐購(gòu)買記錄、次卡核銷記錄,系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各個(gè)套餐的銷售業(yè)績(jī),解決店鋪推廣活動(dòng)的后顧之憂。
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) | 標(biāo)準(zhǔn)版顧客到店進(jìn)行消費(fèi),利用回訪增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率,從而促進(jìn)重復(fù)銷售或交叉銷售;但是進(jìn)行人工回訪,不僅工作量大,且難以持之以恒的堅(jiān)持下去,導(dǎo)致回訪的效果不佳。
利用密控系統(tǒng)的回訪功能,只需在系統(tǒng)設(shè)置好回訪模板(對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目類型、針對(duì)的顧客性別、回訪短信內(nèi)容、回訪的時(shí)間),系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置好的模板,對(duì)在系統(tǒng)入單消費(fèi)的會(huì)員定時(shí)發(fā)送回訪短信,幫助門店提升售后服務(wù),降低客戶維護(hù)成本,從而借助老客戶口碑來(lái)達(dá)到提升新的銷售增長(zhǎng)。
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) | 標(biāo)準(zhǔn)版會(huì)員到店消費(fèi)后,總是對(duì)自己的消費(fèi)詳情和剩余卡金很關(guān)心,但是傳統(tǒng)的短信通知成本較高,且顧客無(wú)法查看自己的詳細(xì)消費(fèi)記錄,增加了前臺(tái)和顧客的溝通成本。
無(wú)需申請(qǐng)公眾號(hào),使用密控公司統(tǒng)一提供的公眾號(hào),由顧客關(guān)注后綁定手機(jī)號(hào)碼,即可在每次消費(fèi)后收到消費(fèi)提醒,并且能隨時(shí)隨地查詢歷史消費(fèi)記錄。
公眾號(hào) | 大眾版
套餐設(shè)置
完善的套餐功能,門店可靈活設(shè)置多種套餐,同時(shí)滿足后續(xù)使用套餐及對(duì)賬需求
顧客回訪
自動(dòng)對(duì)消費(fèi)顧客進(jìn)行回訪,提升顧客售后體驗(yàn)
消息推送
顧客到店消費(fèi)后實(shí)時(shí)收到消費(fèi)推送